Политика за поверителност

Последна актуализация: януари 2025 г.

1. Въведение

banlorvek се ангажира да защитава вашата поверителност и лични данни. Тази политика обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която предоставяте при използването на нашите услуги за планиране на хранене.

Като използвате нашия уебсайт и услуги, вие се съгласявате с практиките, описани в тази политика за поверителност.

2. Информация, която събираме

2.1 Лична информация

При регистрация и използване на нашите услуги, можем да събираме следната информация:

  • Име и фамилия
  • Имейл адрес
  • Възраст и пол
  • Тегло, ръст и други физически показатели
  • Хранителни предпочитания и ограничения
  • Здравословни цели и състояние
  • Алергии и непоносимости към храни

2.2 Техническа информация

Автоматично събираме информация за вашето използване на услугите ни, включително:

  • IP адрес и местоположение
  • Тип браузър и операционна система
  • Страниците, които посещавате
  • Време на посещение и продължителност
  • Използване на функциите на платформата

3. Как използваме вашата информация

Използваме събраната информация за следните цели:

  • Създаване на персонализирани хранителни планове
  • Предоставяне на диетически съвети и препоръки
  • Проследяване на вашия прогрес и резултати
  • Подобряване на нашите услуги и функционалности
  • Комуникация относно вашия акаунт и услуги
  • Изпращане на образователни материали (при съгласие)
  • Обработка на плащания и управление на абонаменти
  • Спазване на правни изисквания

4. Споделяне на информация

banlorvek не продава, не отдава под наем и не споделя вашите лични данни с трети страни, освен в следните случаи:

  • С вашето изрично съгласие
  • С доставчици на услуги, които ни помагат да предоставяме нашите услуги
  • При правни изисквания или съдебни процедури
  • За защита на нашите права и интереси
  • В случай на сливане, придобиване или продажба на активи

5. Сигурност на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от:

  • Неоторизиран достъп
  • Случайна загуба или унищожаване
  • Незаконна обработка
  • Разкриване без разрешение

Използваме SSL криптиране за предаване на данни и сигурни сървъри за съхранение на информацията.

6. Вашите права

Съгласно GDPR и българското законодателство, имате следните права относно вашите лични данни:

  • Право на достъп до вашите данни
  • Право на корекция на неточни данни
  • Право на изтриване ("право да бъдете забравени")
  • Право на ограничаване на обработката
  • Право на преносимост на данните
  • Право на възражение срещу обработката
  • Право да оттеглите съгласието си

7. Съхранение на данни

Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за:

  • Предоставяне на заявените услуги
  • Спазване на правни задължения
  • Разрешаване на спорове
  • Защита на нашите законни интереси

При прекратяване на акаунта ви, данните се изтриват в разумен срок, освен ако законът не изисква по-дълго съхранение.

8. Cookies и проследяващи технологии

Използваме cookies и подобни технологии за подобряване на вашето потребителско изживяване. За повече информация, моля прегледайте нашата Политика за cookies.

9. Промени в политиката

Можем да актуализираме тази политика за поверителност периодично. При значителни промени ще ви уведомим чрез имейл или чрез съобщение на нашия уебсайт. Препоръчваме да преглеждате тази страница редовно за актуални промени.

10. Контакт

Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или искате да упражните вашите права, моля свържете се с нас чрез контактната форма на нашия уебсайт.

Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, ако считате, че обработката на вашите данни нарушава приложимото законодателство.

Важна бележка

Тази политика за поверителност е неразделна част от нашите общи условия за използване. Като използвате услугите на banlorvek, вие се съгласявате с всички разпоредби.